হোটেল ও রিসোর্টের জন্য: হোয়াটসঅ্যাপ, ইনস্টাগ্রাম ও মেসেঞ্জারে বুকিং, ০% কমিশন দেখুন কীভাবে

English বাংলা
ইন্ডাস্ট্রি / ক্লিনিক ও হাসপাতাল

আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট ডেস্ক, যেকোনো সময় খোলা

রোগী ডাক্তার খোঁজেন মাঝরাতে; রিসেপশন উত্তর দেয় সকালে, ফোন কলের ফাঁকে ফাঁকে। এজেন্ট আপনার নিজের ডাক্তার, সময়সূচি আর ফি থেকে উত্তর দেয়, আর অ্যাপয়েন্টমেন্টটা নিজেই বুক করে।

ব্যস্ত রিসেপশন যা পারে না

  • ফোন ব্যস্ত, রোগী হাল ছেড়ে দেন।তিনি তালিকার পরের ক্লিনিকে ফোন করেন।

    ConversaAI থাকলে: এজেন্ট চ্যাটে উত্তর দেয় যেকোনো সময়, একসাথে যতজন রোগীই লিখুন।

  • “কোন ডাক্তার, কোন দিন, ফি কত?” — সারাদিন।রিসেপশন মুখস্থ থেকে সময়সূচি বলে যায়।

    ConversaAI থাকলে: উত্তর আসে আপনার নিজের ডাক্তারের তালিকা, চেম্বার, রোগী দেখার সময় আর ফি থেকে।

  • রোগী অ্যাপয়েন্টমেন্ট ভুলে যান।একটা ফাঁকা স্লট, আর ডাক্তার বসে আছেন।

    ConversaAI থাকলে: বুক হলেই হোয়াটসঅ্যাপে কনফার্মেশন, আর ভিজিটের আগে রিমাইন্ডার।

  • আবার আসতে বলা হয়, কিন্তু বুক করা হয় না।রোগীকে কেউ আর ফোন করে না।

    ConversaAI থাকলে: আপনার স্টাফ পরের ভিজিটের সময় লিখে রাখলে সময় হলে একটা ফলো-আপ মেসেজ যায়।

একটা অ্যাপয়েন্টমেন্ট, প্রথম মেসেজ থেকে

  1. রোগী জিজ্ঞেস করেন

    একজন ডাক্তার, একটা বিভাগ বা একটা দিনের কথা, যেকোনো চ্যানেলে।

  2. এজেন্ট খালি স্লট দেখায়

    আপনার নিজের সময়সূচি থেকে। যে স্লট নেওয়া হয়ে গেছে, তা আর দেখানো হয় না।

  3. অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক হয়

    সিরিয়াল আর সময়সহ, আর রোগীর নম্বরসহ তা আপনার ড্যাশবোর্ডে দেখা যায়।

  4. মনে করিয়ে দেয় হোয়াটসঅ্যাপ

    সাথে সাথে কনফার্মেশন, আর ভিজিটের আগে রিমাইন্ডার।

আপনার ক্লিনিক যা পায়

  • আপনার নিজের সময়সূচি থেকে উত্তর

    ডাক্তার, চেম্বার, রোগী দেখার সময় আর ফি আসে আপনি যা দিয়েছেন তা থেকে, অথবা আপনার নিজের ডাক্তারের তালিকার ফিড থেকে।

  • অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে

    রোগী পান একটা সিরিয়াল আর একটা সময়। যে স্লট নেওয়া হয়ে গেছে, তা আর দেওয়া হয় না।

  • হোয়াটসঅ্যাপে কনফার্ম ও রিমাইন্ড

    বুক হলে কনফার্মেশন আর ভিজিটের আগে রিমাইন্ডার, আপনার ভাষায়, বাংলা বা ইংরেজিতে।

  • রোগীকে ফিরিয়ে আনে

    ডাক্তার রোগীকে আবার দেখতে চাইলে আপনার স্টাফ তা লিখে রাখেন, আর সময় হলে ফলো-আপ মেসেজ যায়।

  • ডাক্তার না থাকলে

    ডাক্তার যেদিন থাকবেন না তা চিহ্নিত করুন। সেই দিনগুলো আর অফার করা হয় না, আর আগে বুক করা রোগীদের হোয়াটসঅ্যাপে জানানো হয়।

  • নিরাপদ, গোড়া থেকেই

    কখনো রোগ নির্ণয় করে না, কোনো ওষুধের কথা বলে না। জরুরি উপসর্গে হাসপাতালে যেতে বলে, আর আপনার স্টাফ অ্যালার্ট পান।

রোগীর মতো একটা অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করুনডেমোতে আপনি একজন ডাক্তার আর একটা দিন চাইবেন, আর দেখবেন অ্যাপয়েন্টমেন্ট আর হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজ।

ডেমো বুক করুন

যা যা পাবেন

  • ওয়েবসাইট চ্যাট, হোয়াটসঅ্যাপ, ইনস্টাগ্রাম ও মেসেঞ্জার
  • আপনার ডাক্তারের তালিকা ও সময়সূচি
  • সিরিয়াল ও সময়সহ অ্যাপয়েন্টমেন্ট
  • হোয়াটসঅ্যাপে কনফার্মেশন, রিমাইন্ডার ও ফলো-আপ
  • প্রতিটি রোগী তাঁর নম্বরসহ সেভ
  • আপনার স্টাফ যেকোনো চ্যাট নিজে নিতে পারেন

প্রশ্নোত্তর

না। ডাক্তার, সময়সূচি, ফি আর বুকিং নিয়ে উত্তর দেয়, আপনার নিজের তথ্য থেকে। কখনো রোগ নির্ণয় করে না বা ওষুধের কথা বলে না, আর বাকি সব আপনার স্টাফের কাছে দেয়।

না। প্রতিটি স্লটে নির্দিষ্ট সংখ্যক আসন থাকে, আর ভরে গেলে সেই স্লট আর দেখানো হয় না।

হোয়াটসঅ্যাপে। কনফার্মেশন, রিমাইন্ডার আর ফলো-আপ Meta-র অনুমোদিত হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজ, তাই আপনার প্ল্যানে হোয়াটসঅ্যাপ থাকতে হবে।

না। ডাক্তার, সময়সূচি আর অ্যাপয়েন্টমেন্ট এখানেই রাখা হয়। আপনি আগে থেকেই ডাক্তারের তালিকা প্রকাশ করে থাকলে এজেন্ট সেটাই পড়তে পারে।

ব্যস্ত ফোনের কারণে আর রোগী হারাবেন না

ডেমো বুক করুন, আর রোগীর মতো নিজের ক্লিনিকে একটা অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করুন।