যে কাস্টমার নম্বর দেন তাঁকে ধরে রাখুন, আবার পৌঁছান

দাম জিজ্ঞেস করা বেশিরভাগ মানুষ সেদিনই কেনেন না। তাঁদের নম্বর কেউ না রাখলে তাঁরা হারিয়ে যান। এখানে যে কাস্টমার ফোন নম্বর বা ইমেইল দেন, তিনি লিড হিসেবে সেভ হন — কাউকে টাইপ করতে হয় না।

ডেমো বুক করুন প্ল্যান দেখুন

জিজ্ঞাসা হারায় যেভাবে

একজন জিজ্ঞেস করেছিলেন, কিন্তু তাঁর নম্বরটা কেউ রাখেনি।চ্যাটটা নিচে চলে গেল, বিক্রিটাও।

ConversaAI থাকলে: যে কাস্টমার ফোন নম্বর বা ইমেইল দেন, তিনি নিজে থেকেই লিড হিসেবে সেভ হন, যে কথোপকথন থেকে এসেছেন তার সাথে যুক্ত হয়ে।
লিড থাকে খাতায় বা স্প্রেডশিটে।কাকে ফোন করা হয়েছে আর কে কিনেছেন, কেউ জানে না।

ConversaAI থাকলে: প্রতিটি লিডের একটা অবস্থা থাকে: নতুন, চলমান, সফল বা হারানো। তালিকায় খুঁজুন, আর অবস্থা, ওয়েবসাইট বা ট্যাগ ধরে ফিল্টার করুন।
একই মানুষ তিনবার ওঠেন।একবার হোয়াটসঅ্যাপ থেকে, একবার ওয়েবসাইট থেকে, একবার হাতে লিখে।

ConversaAI থাকলে: ফিরে আসা কাস্টমারকে তাঁর ইমেইল বা ফোন নম্বর দিয়ে মিলিয়ে নেওয়া হয়, তাই তিনি একটাই লিড থাকেন।
পুরনো জিজ্ঞাসাগুলোর সাথে আর যোগাযোগই হয় না।অথচ এঁদের পাওয়াই ছিল সবচেয়ে সহজ।

ConversaAI থাকলে: ড্যাশবোর্ড থেকে একজন লিডকে লিখুন, অথবা পুরো কন্টাক্ট লিস্টে ইমেইল ক্যাম্পেইন পাঠান।

যা পাবেন

লিড, নিজে থেকেই

কথোপকথন থেকেই নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল আর কোন ওয়েবসাইটে লিখেছেন তা সেভ হয়। আপনার টিমকে কিছু টাইপ করতে হয় না।
প্রতিটি লিডের পেছনের কথোপকথন

প্রতিটি লিড থেকে তার কথোপকথনে যাওয়া যায়, তাই যিনি ফলো-আপ করবেন তিনি জানেন কী জিজ্ঞেস করা হয়েছিল।
কোনটা কোন অবস্থায়

লিডকে নতুন, চলমান, সফল বা হারানো চিহ্নিত করুন, আর অবস্থা, ওয়েবসাইট বা ট্যাগ ধরে তালিকা ফিল্টার করুন।
যাচাই করা লিড

আসল জিজ্ঞাসা নিশ্চিত হলে লিডটাকে যাচাই করা বলে চিহ্নিত করুন। যে কাস্টমারের বুকিং কনফার্ম হয়, তিনি নিজে থেকেই যাচাই হয়ে যান। প্ল্যানের উপর নির্ভর করে।
ইমেইল টেমপ্লেট ও ক্যাম্পেইন

তৈরি টেমপ্লেট দিয়ে একজন লিডকে লিখুন, অথবা ইমপোর্ট করা কন্টাক্ট লিস্টে ক্যাম্পেইন পাঠান; আনসাবস্ক্রাইব নিজে থেকেই সামলানো হয়। প্ল্যানের উপর নির্ভর করে।
তালিকাটা নিয়ে নিন

স্ক্রিনে থাকা লিডগুলো CSV ফাইল হিসেবে এক্সপোর্ট করুন।

একটা কথোপকথনকে লিড হতে দেখুনডেমোতে আপনি কাস্টমারের মতো লিখবেন, একটা নম্বর দেবেন, আর দেখবেন লিডটা তার কথোপকথনসহ চলে এসেছে।

ডেমো বুক করুন

যা যা পাবেন

কথোপকথন থেকেই লিড সেভ
ফিরে আসা কাস্টমার মিলিয়ে নেওয়া হয়, দুবার ওঠেন না
অবস্থা: নতুন, চলমান, সফল, হারানো
খোঁজা ও ফিল্টার
CSV এক্সপোর্ট
ইমেইল টেমপ্লেট ও ক্যাম্পেইন, প্ল্যান অনুযায়ী

প্রশ্নোত্তর

যিনি ফোন নম্বর বা ইমেইল দেন, তিনি। ওয়েবসাইট চ্যাট কথোপকথন শুরুর আগে যোগাযোগের তথ্য চায়, আর হোয়াটসঅ্যাপে নম্বর নিজে থেকেই পাওয়া যায়।

হ্যাঁ। প্রতিটি লিড থেকে তার কথোপকথনে যাওয়া যায়, আর দেখা যায় কোন ওয়েবসাইটে লিখেছিলেন।

কাস্টমারকে ইমেইল করা আর ক্যাম্পেইন চালানো প্ল্যানের উপর নির্ভর করে। কোন প্ল্যানে কী আছে তা প্ল্যান ও দামের পেজে লেখা আছে।

এর সাথে দেখুন

যাঁরা আগেই জিজ্ঞেস করেছেন, তাঁদের আর হারাবেন না

ডেমো বুক করুন, আর দেখুন একটা কথোপকথন কীভাবে ফলো-আপ করার মতো লিড হয়ে যায়।

ডেমো বুক করুন আমাদের সাথে কথা বলুন

যে কাস্টমার নম্বর দেন তাঁকে ধরে রাখুন, আবার পৌঁছান

জিজ্ঞাসা হারায় যেভাবে

যা পাবেন

লিড, নিজে থেকেই

প্রতিটি লিডের পেছনের কথোপকথন

কোনটা কোন অবস্থায়

যাচাই করা লিড

ইমেইল টেমপ্লেট ও ক্যাম্পেইন

তালিকাটা নিয়ে নিন

যা যা পাবেন

প্রশ্নোত্তর

যিনিই লেখেন, তিনিই কি লিড হিসেবে সেভ হন?

কোন কথোপকথন থেকে লিডটা এসেছে, দেখা যায়?

কোন প্ল্যানে ইমেইল আর ক্যাম্পেইন আছে?

এর সাথে দেখুন

যাঁরা আগেই জিজ্ঞেস করেছেন, তাঁদের আর হারাবেন না