হোটেল ও রিসোর্টের জন্য: হোয়াটসঅ্যাপ, ইনস্টাগ্রাম ও মেসেঞ্জারে বুকিং, ০% কমিশন দেখুন কীভাবে

English বাংলা
যোগাযোগের চ্যানেল / ইমেইল

একই জায়গা থেকে কাস্টমারকে ইমেইল করুন

কাস্টমারের ইমেইল সাধারণত একজনের মেইলবক্সে পড়ে থাকে; কী পাঠানো হলো আর কী জবাব এলো, আর কেউ দেখে না। এখানে আপনি লেখেন ড্যাশবোর্ড থেকে, আর প্রতিটি জবাব সেখানেই ফিরে আসে।

কাস্টমার ইমেইলে যা হয়

  • ইমেইল থাকে একজনের মেইলবক্সে।কী পাঠানো হলো আর কী জবাব এলো, আর কেউ দেখে না।

    ConversaAI থাকলে: ইমেইল লেখা হয় ড্যাশবোর্ড থেকে, আর জবাব সেখানেই ফিরে আসে।

  • একই ইমেইল প্রতিবার নতুন করে টাইপ করা হয়।আর একেকজন একেকভাবে লেখেন।

    ConversaAI থাকলে: একবার টেমপ্লেট করে রাখুন; কাস্টমারের নাম নিজে থেকেই বসে যায়।

  • পুরনো কাস্টমাররা আর কখনো আপনার খবর পান না।তালিকা আছে, কিন্তু একজন একজন করে লেখা কারও কাজ নয়।

    ConversaAI থাকলে: একটা ক্যাম্পেইন আপনার পুরো কন্টাক্ট লিস্টে একটাই ইমেইল পাঠায়, প্রতিটিতে আনসাবস্ক্রাইব লিংকসহ।

  • যেকোনো কাস্টমারকে লিখুন

    মালিক, বা টিমের যাঁকে আপনি অনুমতি দেন, ড্যাশবোর্ড থেকেই ইমেইল লিখে পাঠান। আলাদা মেইল অ্যাপ লাগে না, আর কিছুই কারও ব্যক্তিগত মেইলবক্সে আটকে থাকে না।

  • আপনার নিজের টেমপ্লেট

    যে ইমেইলগুলো বেশি পাঠান সেগুলো টেমপ্লেট করে রাখুন, ক্যাটাগরি অনুযায়ী সাজিয়ে; কাস্টমারের নাম আর আপনার ব্যবসার তথ্য নিজে থেকেই বসে যায়। তৈরি টেমপ্লেট দিয়ে শুরু করুন, নতুন যোগ করুন, বা যেকোনোটা বদলে নিন।

  • জবাব ফিরে আসে থ্রেডেই

    কাস্টমার আপনার ইমেইলের উত্তর দিলে তা আপনার পাঠানো মেসেজের নিচেই দেখা যায়, তাই পরের জন জানেন আগে কী কথা হয়েছে।

  • ক্যাম্পেইন

    CSV ফাইল থেকে কন্টাক্ট লিস্ট ইমপোর্ট করে সবাইকে একসাথে একটা ইমেইল পাঠান। যেকোনো সময় ক্যাম্পেইন থামান বা বাতিল করুন, আর দেখুন কাদের কাছে গেছে; আনসাবস্ক্রাইব নিজে থেকেই সামলানো হয়।

যা যা পাবেন

  • ড্যাশবোর্ড থেকে লেখা
  • নিজের টেমপ্লেট ও ক্যাটাগরি
  • জবাব আপনার মেসেজের নিচে
  • ইমপোর্ট করা কন্টাক্ট লিস্টে ক্যাম্পেইন
  • প্রতিটি ক্যাম্পেইন ইমেইলে আনসাবস্ক্রাইব লিংক
  • প্ল্যান অনুযায়ী দৈনিক সীমা

প্রশ্নোত্তর

হ্যাঁ। যত দরকার তৈরি করুন, ক্যাটাগরিতে সাজান, আর যখন খুশি বদলান বা মুছে ফেলুন।

ConversaAI-এর পাঠানোর ঠিকানা থেকে, আপনার ব্যবসার নামে। কাস্টমার উত্তর দিলে তা ড্যাশবোর্ডেই ফিরে আসে।

না। ইমেইল লেখে আপনার টিম। এআই উত্তর দেয় ওয়েবসাইট চ্যাট, হোয়াটসঅ্যাপ, ইনস্টাগ্রাম আর মেসেঞ্জারে।

কাস্টমারকে ইমেইল আর ক্যাম্পেইন প্ল্যানের উপর নির্ভর করে। কোন প্ল্যানে কী আছে তা প্ল্যান ও দামের পেজে লেখা আছে।

আপনার মতো ব্যবসায় দেখে নিন

ডেমো বুক করুন; আপনার নিজের প্রশ্ন দিয়েই দেখাব।